Destek
rabbitgo ile ilgili her türlü soru, öneri ve sorun bildirimi için bize e-posta gönder. Genellikle 2 iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Sık sorulanlar
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Uygulama içinde Profil → Hesabı sil adımıyla hesabını ve sana ait tüm verileri kalıcı olarak silebilirsin. Uygulamaya erişemiyorsan kayıtlı e-posta adresinden bize yaz; talebini 30 gün içinde yerine getiririz.
Otel rezervasyonumla ilgili sorun yaşıyorum
Rezervasyonlar doğrudan ilgili sağlayıcı (Booking, Hotels.com, Etstur vb.) üzerinden yapılır; iptal, değişiklik ve ödeme konularında sağlayıcının müşteri hizmetleriyle iletişime geçmen gerekir.
Bir yer bilgisi hatalı veya eksik
Yer verileri büyük ölçüde OpenStreetMap kaynaklıdır. Hatalı kaydı yerin adı ve konumuyla birlikte bize bildir; düzeltelim.
Yasal
English: For questions or support requests, email [email protected]. To delete your account and data, use Profile → Delete account in the app, or email us from your registered address.